Si vous vous posez la question de confier la création ou la refonte de votre site à un professionnel, vous vous demandez surement à qui devriez-vous confier votre projet ? Surtout quand le budget du site est conséquent.
Voici quelques idées pour se décider :
Une agence pour créer mon site web ?
Avantages :
- Expertise et expérience : Les agences ont généralement une grande expertise dans la création de sites Web et ont travaillé sur de nombreux projets variés.
- Équipe complète : Une agence dispose d’une équipe complète avec des compétences diverses (design, développement, SEO, marketing), ce qui permet de couvrir tous les aspects du projet.
- Gestion de projet : Les agences offrent généralement des services de gestion de projet pour s’assurer que le projet est livré à temps et dans le respect du budget.
- Maintenance et support : Les agences peuvent offrir des services de maintenance et de support après la réalisation du site.
Inconvénients :
- Coût : Les agences peuvent être plus coûteuses que les freelances ou une équipe interne.
- Moins de flexibilité : Les agences ont généralement des processus établis et peuvent être moins flexibles pour s’adapter aux besoins spécifiques d’un client.
- Délais : Les agences gèrent plusieurs projets à la fois, ce qui peut parfois entraîner des retards dans la réalisation du projet.
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Un ou des freelances pour mon projet web ?
Avantages :
- Coût : Les freelances ont généralement des coûts inférieurs à ceux des agences.
- Flexibilité : Les freelances sont souvent plus flexibles et peuvent s’adapter plus facilement aux besoins spécifiques du client.
- Relation de travail personnalisée : Travailler avec un freelance permet d’établir une relation de travail plus étroite et personnalisée.
Inconvénients :
- Compétences limitées : Un freelance peut avoir des compétences limitées et ne pas couvrir tous les aspects du projet (design, développement, SEO, marketing).
- Disponibilité : Les freelances peuvent être moins disponibles en raison d’autres engagements ou projets.
- Gestion de projet : Les freelances peuvent ne pas offrir de services de gestion de projet, ce qui peut rendre la coordination et la communication plus difficiles.
Et si on créait notre site en interne ?
Avantages :
- Connaissance de l’entreprise : Une équipe interne connaît bien l’entreprise et ses objectifs, ce qui facilite la réalisation d’un site Web adapté.
- Contrôle et supervision : Avoir une équipe interne permet un meilleur contrôle et supervision du projet.
- Communication : La communication est généralement plus facile avec une équipe interne, car elle est intégrée à l’organisation.
Inconvénients :
- Coûts de recrutement et de formation : Il peut être coûteux de recruter et de former une équipe interne pour la création d’un site Web.
- Gestion des ressources : Il peut être difficile de gérer les ressources et le temps de travail d’une équipe interne, surtout si la création du site Web n’est pas le cœur de métier de l’entreprise.
- Compétences et expertise : Une équipe interne peut manquer d’expertise dans certains domaines, ce qui peut entraîner des lacunes dans la qualité du site Web réalisé.
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Quelles expertises nécessaires pour créer / refondre votre site ?
La création ou la refonte d’un site professionnel nécessite plusieurs expertises pour garantir un site Web performant, attrayant et bien positionné dans les moteurs de recherche. Voici une liste des expertises nécessaires :
- Planification et stratégie de contenu : Déterminer les objectifs du site, l’architecture de l’information et le type de contenu nécessaire pour atteindre ces objectifs.
- Design UX : Concevoir l’apparence visuelle du site, les interfaces utilisateur et les expériences utilisateur pour garantir une navigation intuitive et agréable.
- Design UI graphique : Concevoir la charte graphique, ou à défaut si elle existe déjà, créer un site visuellement attrayant, adapté aux visiteurs et respectant l’image de marque souhaitée.
- Intégration et développement : Pour créer et concevoir le site, même sur un CMS comme wordpress, des compétences de développement sont nécessaires pour certaines fonctionnalités et optimisations et cela peut inclure :
- Développement front-end : Maîtriser les technologies de développement Web telles que HTML, CSS et JavaScript pour créer les pages et les fonctionnalités visibles par les utilisateurs.
- Développement back-end : Maîtriser les langages de programmation (tels que PHP, Python, Ruby) et les systèmes de gestion de base de données (comme MySQL, PostgreSQL) pour créer et gérer la partie serveur du site Web.
- Intégration des systèmes : Intégrer des API, des services tiers et des solutions de commerce électronique pour ajouter des fonctionnalités supplémentaires au site Web.
- SEO (Search Engine Optimization) : Optimiser le contenu et la structure du site pour améliorer sa visibilité sur les moteurs de recherche comme Google.
- Marketing digital : Mettre en place des stratégies pour promouvoir le site Web, attirer des visiteurs et convertir ces visiteurs en clients (par exemple, marketing par e-mail, publicité en ligne, marketing de contenu, médias sociaux).
- Gestion de projet : Coordonner et superviser les différentes étapes de la création ou de la refonte du site pour assurer le respect des délais et du budget. Un point souvent négligé qui a toute son importance pour une réussite du projet.
- Hébergement et maintenance : Gestion de l’hébergement et des serveurs, n’importe quel site pro demande un minimum de besoin informatique côté serveurs. Et l’entretien du site en lui même pour gérer les mises à jour et les sauvegardes du site, et assurer la maintenance pour garantir la sécurité et la performance du site Web.
- Analyse et suivi des performances : Utiliser des outils d’analyse Web (tels que Google Analytics ou Matomo) pour mesurer et suivre les performances du site et identifier les domaines à améliorer.
On fait donc appel à une agence quand …
… on a besoin d’un site complet, c’est à dire au minimum la stratégie/conception, le design UI/UX, le développement du site voire sa maintenance. En résumé, particulièrement adapté si l’on souhaite déléguer un maximum du projet de création ou refonte du site et que l’on attend du site des objectifs marketing ou commerciaux.
Travailler avec une agence qui possède toutes ces compétences en interne présente plusieurs avantages, notamment en termes de coordination et de gestion de projet. Voici quelques raisons pour lesquelles il peut être préférable de choisir une telle agence :
- Cohérence et qualité : Une agence qui regroupe toutes les compétences en interne permet de garantir une meilleure cohérence entre les différentes étapes du projet et d’assurer un niveau de qualité élevé pour l’ensemble du site Web.
- Gestion de projet efficace : L’agence, grâce à sa gestion de projet, peut coordonner et superviser les différentes expertises pour s’assurer que le projet avance de manière fluide et que les tâches sont réalisées dans le bon ordre.
- Outils et méthodologie : Par expérience, l’agence a déjà une méthodologie et des outils à mettre à votre disposition pour gérer, progresser et coordonner la mission. Cela peut être un vrai plus pour la réussite du projet.
- Gain de temps : Travailler avec une agence ayant toutes les compétences en interne permet de gagner du temps, car il n’est pas nécessaire de rechercher et de coordonner plusieurs prestataires ou freelances.
- Responsabilité unique : En confiant la réalisation de votre site à une seule agence, vous avez un seul point de contact et de responsabilité. Cela facilite les communications et la résolution des problèmes éventuels.
- Adaptabilité : Une agence avec toutes les compétences en interne est plus à même de s’adapter aux évolutions du projet et de réagir rapidement aux changements de besoins ou de priorités.
- Suivi et maintenance : Une agence peut offrir des services de suivi et de maintenance après la réalisation du site, ce qui permet de garantir la performance, la sécurité et l’évolution du site sur le long terme.
- Expérience et savoir-faire : Les agences ayant toutes les compétences en interne ont généralement une grande expérience dans la création de sites Web et ont travaillé sur de nombreux projets variés. Cette expertise leur permet d’appliquer les meilleures pratiques et d’anticiper les problèmes éventuels.
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On fait appel à un / des freelances quand …
… vous savez précisément ce que vous voulez et que cela n’inclut qu’une seule expertise. C’est alors idéal de pouvoir choisir LE freelance qui aura précisément les compétences recherchées ou peut-être même l’expérience d’un projet précis qui vous intéresse. Autre cas intéressant pour choisir un freelance : la volonté de l’inclure à l’équipe, selon ses disponibilités, un freelance pourra être plus facilement être intégré à votre équipe sur des journées complètes ou demi-journées.
Il peut être préférable de travailler avec un ou plusieurs freelances pour votre projet de site Web dans ces situations :
- Budget limité : Si vous avez un budget restreint, travailler avec des freelances peut être plus abordable que de faire appel à une agence. Les freelances ont généralement moins de frais de fonctionnement et peuvent offrir des tarifs plus compétitifs.
- Projets de petite envergure : Si votre projet est simple et ne nécessite pas une large gamme de compétences, vous pourriez n’avoir besoin que de l’expertise d’un ou de quelques freelances pour mener à bien le projet.
- Flexibilité : Les freelances sont souvent plus flexibles et peuvent s’adapter plus facilement à vos besoins et à vos préférences en matière de communication, de processus de travail et d’échéances.
- Relation de travail personnalisée : Si vous préférez établir une relation de travail plus étroite et personnalisée avec les professionnels qui créent votre site Web, les freelances sont plus susceptibles de vous offrir cette expérience.
- Expertise spécifique : Si vous avez besoin d’une compétence ou d’une expertise très spécifique pour une partie de votre projet, un freelance spécialisé dans ce domaine peut être une option intéressante.
- Compléter les compétences internes : Si votre entreprise dispose déjà d’une équipe interne possédant certaines compétences, mais qu’il manque une expertise particulière pour mener à bien le projet, travailler avec un ou plusieurs freelances pour combler ces lacunes peut être une solution efficace.
Cependant, il est important de prendre en compte les défis potentiels liés à la collaboration avec des freelances, tels que la coordination des différents prestataires, la gestion de projet et la communication. Ce sera donc à vous d’assurer la gestion de projet, de définir en amont les besoins très spécifiques de coordonner les interventions et de définir clairement les rôles et responsabilités de chaque freelance ainsi que de mettre en place des mécanismes de communication et gestion de projet, et d’outils de travail commun efficaces pour garantir la réussite du projet.
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On fait le job en interne quand :
On a toutes les ressources et compétences nécessaires, que l’on souhaite minimiser le budget externe et que l’on est sûrs qu’un point de vue ou des compétences extérieures ne sont pas nécessaires.
Faire réaliser un site Web en interne peut être une meilleure solution dans certaines situations. Voici quelques-uns des moments où la création d’un site en interne pourrait être préférable :
- Connaissance approfondie de l’entreprise : Si votre site Web nécessite une compréhension approfondie de l’entreprise, de ses produits ou services, et de son secteur d’activité, une équipe interne qui connaît bien ces éléments pourrait être mieux placée pour développer un site répondant parfaitement aux besoins de l’entreprise.
- Contrôle et supervision : Si vous souhaitez garder un contrôle total sur le processus de création et de développement, ainsi que sur les décisions prises tout au long du projet, une équipe interne vous permettra d’avoir une supervision directe et un contrôle accru.
- Économies sur le long terme : Si votre entreprise a un besoin constant de création, de mises à jour ou de maintenance de sites Web, il peut être plus économique sur le long terme d’avoir une équipe interne dédiée plutôt que de faire appel à des agences ou des freelances à chaque fois.
- Capacités et compétences existantes : Si votre entreprise dispose déjà de collaborateurs possédant les compétences requises pour créer ou refondre un site Web, il peut être plus logique de les utiliser pour réaliser le site en interne.
- Confidentialité et sécurité : Dans le cas où le site Web contient des informations sensibles ou confidentielles, avoir une équipe interne peut offrir un niveau de sécurité supplémentaire, car les employés ont déjà signé des accords de confidentialité et sont soumis à des politiques internes de protection des données.
- Flexibilité et réactivité : Une équipe interne peut (parfois) être plus flexible et réactive aux changements de priorités, aux ajustements du projet ou aux demandes imprévues, car elle est directement intégrée à l’organisation et peut adapter son planning en conséquence.
Cependant, il est essentiel de prendre en compte les coûts de recrutement, de formation et de gestion des ressources humaines lors de l’évaluation de la création d’un site Web en interne. Si les avantages surpassent les coûts et les défis liés à la constitution et à la gestion d’une équipe interne, alors cette approche pourrait être une solution optimale pour votre entreprise.
Est-ce qu’on peut vous aider à choisir ?
Chez wiiv., nous avons une directive de conseils et de transparence. Si vous souhaitez notre avis (le plus objectif) sur vos besoins et la solution idéale pour votre projet et votre situation, nous serons ravis d’échanger avec vous, et de vous donner notre point de vue sur la solution idéale, voire vous recommander l’un de nos contacts si nous pensons qu’il fera l’affaire !
Notre équipe a hâte de parler de votre projet, de vos idées et de vos objectifs. Chaque nouveau projet est une opportunité de se dépasser, de se renouveler, de se réinventer pour atteindre de nouveaux objectifs.
